nuのジュエリーは、すべての工程を手作業で作り上げ、ひとつひとつ心を込め、丁寧に仕上げております。

また、完璧に磨き上げるのではなく、あえて歪な形や自然に生まれた凹凸を残すことで、"完璧ではない美しさ"という願いも込めています。

手に取ったときには金属の流れを感じ、身につけたときにはそっと親しみを感じていただけるように。

nuらしさが詰まった質感までお楽しみいただけますと、うれしく思います。

ご自身の指のサイズを知っていただくことで、リングが入らない危険性や緩さによる紛失を防ぐことができます。
nuのジュエリーを末永くご愛用いただくためにも、必ずご確認いただけますと幸いです。

ご希望する号数に合わせ、原型から再度お作りさせていただきます。
セミオーダーという形で、販売価格にプラス料金にてご対応いたします。

ご希望の方は
・リングサイズ変更希望の旨
・ご希望の商品名
・号数
をご記載の上、お問い合わせフォーム、またはInstagramのDMよりお問い合わせくださいませ。

※レギュラーコレクションのみ対応可能。
（一部不可のものがございます。商品ページより詳細をご確認くださいませ。）
※商品によりプラス料金の金額が変わりますので、必ずご注文前にお問い合わせくださいませ。
※原型からお作りするため、さらにお届けにお時間をいただいております。
（お問い合わせの際に、お届け予定日も合わせてお伝えいたします。）

ご購入いただいた商品につきましては、商品発送日より
1年間を保証期間とさせていただいております。

nuでは保証期間内であれば、何度でも無料で磨き直しを承っております。
ジュエリーに小傷がついてしまった場合や、特別な日に向けて綺麗な状態に整えたい場合など、ぜひご利用くださいませ。

磨き直しをご希望の方は、お問い合わせフォーム、またはInstagramのDMよりお気軽にお問い合わせくださいませ。
※その際の往復送料はお客さま負担となります。
予めご了承くださいませ。

保証期間外の磨き直しにつきましては、別途3000円にてご対応させていただきます。
※こちらも往復送料はお客さま負担となります。

商品価格は、使用する金属の相場に応じて設定しております。

そのため、金属相場が大きく変動した場合、同じ商品であっても、予告なく価格を変更させていただく場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

お客様のご都合による返品・返金・交換は、一切受け付けておりません。
（サイズ違い、金属アレルギーを含む）
そのため、ご注文の際にはサイズ表記及びご注文内容を必ずご確認の上、お手続きをお願いいたします。
ご注文後のキャンセル・変更等も一切お受け出来ませんので、予めご了承下さい。
また、取り扱いには万全を期しておりますが、万が一商品に「初期不良」がございましたら、商品到着後、1週間以内(到着日を含む)にメールにてご連絡下さい。
不良内容を確認後、ご対応させていただきます。
※商品到着後、1週間以上経過してからの初期不良連絡につきましては、ご対応いたしかねますので、ご了承下さい。

nuのジュエリーはすべて手作業でひとつひとつ丁寧に作り上げております。
繊細な商品になりますので、お手にとる際や身につける際は、優しくお取り扱いいただけますと幸いです。